Article

El 20% dels candidats no participa a Twitter després de les eleccions

twitterfail

 

Era el gran dubte. Seguirien participant en les xarxes socials els polítics després de les eleccions? A Twitter sembla que sí. De fet, 8 de cada 10 candidats autonòmics segueix conversant a Twitter. La resta, es va plantar fins i tot abans del veredicte de les urnes.

Tal com observàvem en l’informe “Twitter a les eleccions autonòmiques del 22 de maig”, publicat setmanes abans de l’inici de la campanya, en aquests comicis el 57% dels candidats a la presidència de les diferents comunitats, participava a Twitter. Després de les eleccions, la gran majoria segueixen al canal.

 

Els derrotats, en silenci

Tots els candidats que han deixat de conversar a Twitter han perdut les seves eleccions. Gregorio Gordo, candidat d’IU a la Comunitat de Madrid, no s’actualitza des del 11 de maig. José María Barreda (Castella-la Manxa), Francisco Martínez-Aldama (La Rioja), Óscar López Águeda (Castella i Lleó) i Eva Almunia (Aragó) són els quatre candidats del PSOE que han abandonat el canal.

A excepció d’Óscar López Águeda, que va obrir el seu compte el 26 de febrer de 2011, la resta de candidats participa a Twitter des de fa temps. Dos candidats (Gros i Barreda) ho fan des de 2009. Martínez-Aldama i Almunia des de 2010. Significa aquest recorregut a Twitter que l’aturada és només temporal?

 

La jornada de reflexió, el moment clau

D’entre els candidats que ja han abandonat Twitter, la majoria van piular per última vegada hores abans de l’inici de la jornada de reflexió. Óscar López Águeda i Eva Almunia van actualitzar per darrera vegada la nit de les eleccions i el dia posterior als comicis, respectivament, agraint el suport en ambdós casos.

 

La participació segueix

El punt positiu és observar com la majoria dels candidats que ha usat Twitter durant aquesta campanya, segueix participant. De fet, nou candidats van actualitzar durant el dia d’ahir el seu perfil de Twitter.

El repte ara està en mans de M ª Dolores de Cospedal, José Antonio Monago -o Guillermo Fernández Vara si aconsegueix mantenir-se en el càrrec-, Ignacio Diego, Soria o Rivero, Luisa Fernanda Rudi, Esperanza Aguirre, Francisco Álvarez Cascos i José Ramón Bauzà. Els guanyadors de les eleccions. Les persones que, encara que no ho recollissin els seus programes electorals, poden traspassar el llindar de la participació en les xarxes per fer de la xarxa un espai per obrir les institucions.

Article

Twitter a les eleccions autonòmiques del 22 de maig

En dos mesos, 13 comunitats autònomes i 2 ciutats autònomes elegiran els seus diputats. I entre ells, als presidents o presidentes d’aquestes comunitats. Amb una campanya en potència, és moment d’observar com estan fent servir Twitter els líders autonòmics.

En l’informe que podeu llegir a continuació observem com Twitter és un espai que tenen en compte 6 de cada 10 candidats. Gairebé el 57% té un compte personal i el 78% d’ells, l’actualitza personalment.

Per conèixer més dades sobre l’ús de Twitter, consulta l’informe:

Twitter en las elecciones autonómicas del 22 de mayo

Article

Un tweet que no canvia la Unió

Fem la prova. Anem a veure quantes visita genera aquesta entrada que ha de parlar sobre Europa. Que encara hi ha algú? Si ets dels que segueixen llegint, t’explico: el president del Consell va anunciar ahir via Twitter, abans que als mitjans, la reforma del Tractat de Lisboa. En si mateix, és una novetat. Ens quedem amb l’anècdota o anem més enllà?

Sense tenir les respostes ni les solucions, m’agradaria fer un pas més. Sí, és una novetat el que ha fet Van Rompuy. Especialment en el context de caps d’Estat i de govern que viuen a esquenes a la xarxa. O el més important, de governs que la criminalitzen, l’ataquen o legislen per acabar amb ella. Per això, l’anècdota té el valor que té, però el més gros està amagat: fins a quin punt la Unió Europea és un entorn 2.0?

Segurament, si ho analitzéssim en profunditat, descobriríem que és de les institucions més 2.0 que existeixen. No perquè tinguin més o menys presència, sinó perquè moltes de les seves rutines, formes de funcionar i relacions entre institucions tenen aquest caràcter de conversa i de transparència -molt més, per cert, que governs i parlaments nacionals.

Ja tenim l’anècdota. I és rellevant. No deixa de tenir el seu morbo el fet de veure que davant d’una decisió de calat, el president del Consell recorre a comunicar directament als usuaris -periodistes o no, però en el fons ciutadans- sense passar pel filtre tradicional dels mitjans. No obstant això, i encara que la Unió sigui, segurament, millor que molts governs, segueix grinyolant en això l’exercici del poder. El 2.0 és alguna cosa més.

Perquè sí, la Unió pot ser millor que altres, però és un experiment d’una complexitat tal que, segurament, en l’últim que pensi sigui en la necessitat d’obrir les institucions a la ciutadania. Sobre aquest tema van reflexionar el cap de setmana passat a Còrdova en un fòrum organitzat pel Parlament Europeu (podeu llegir les cròniques de Dídac Gutiérrez-Peris, Francisco Polo, Álvaro Millán o David Martos). I hi ha avenços, proves i experiències més que reeixides… però el poder segueix sent d’un altre calibre. Diferent, però d’un altre tipus.

Un experiment, l’europeu, que no ha tingut, per cert, por a inventar noves formes de poder. En pensar en gran i crear no només una unió econòmica sinó també una unió política i monetària. Amb creativitat s’han abordat nous reptes i amb la mateixa creativitat s’enfronta el futur. I l’eterna ombra d’uns estats ancorats en la Història.

Estem davant el projecte polític més complex del nostre temps. Em refereixo a la Unió. Però podria fer-ho també del online. Ningú qüestiona ja la presència, però entendre que el canvi és de la pròpia organització, de la pròpia institució és més difícil d’entendre. I sobretot, d’executar. Que encara hi ha algú?

Article

Vota’m, GILIPOLLES!

“Pobre imbècil” va ser la manera en què el president de la República Francesa, Nicolas Sarkozy, es va dirigir a un assistent al Saló de l’Agricultura, una de les cites més importants del sector i que tradicionalment és inaugurat pel cap de l’Estat gal. Aquest insult posava en evidència les passions de Sarkozy. Un dels seus punts forts que, de vegades, se li gira en contra. Va ser aquesta imatge de dur i directe la que el va dur a la presidència, però també és font d’animadversions. Però la situació de Sarkozy no és l’habitual. Els polítics no solen insultar en viu i en directe als seus votants. Saben tot el que es juguen. Llavors, per què s’atreveixen a fer-ho en el món online?


Espanya s’acabava de declarar campiona del món. Havien passat pocs minuts i el líder de Ciutadans, Albert Rivera, interpel·lava directament a un usuari català pel seu suport a la selecció holandesa, com volent dir “fote’t!”. I ha tingut més d’una conversa insultant amb altres usaris -nota per al lector: amb mi Rivera sempre ha tingut un tracte molt correcte, que consti-. El PNB de Gasteiz també va sortir amb una perles anomenant “puto” i “fill de puta” a un usuari i alertant que aquest “puto usuari” volia torpedejar-los. I el PP de Madrid tampoc va estar aliè a l’enfrontament durant la vaga del metro de Madrid, acusant un usuari de pocavergonya. Exemples de com partits i polítics s’enfronten a ciutadans del carrer sense pensar en les conseqüències d’això. Encara que bé, no és una cosa exclusiva de la política: en el seu dia el Twitter oficial de Pepsi va dedicar un #FF als afectats del famós fantongo per fer atac i burla directa del seu competidor…

Anem al centre de la qüestió: per què a Internet els polítics no rendeixen comptes dels insults i en els mitjans tradicionals sí? Quan Esperanza Aguirre va anomenar “fill de puta” a Ruiz-Gallardón -tot i que la presidenta va assegurar que l’insult anava dirigit a un ex conseller de Caja Madrid- ho va fer sense saber que la seva conversa estava sent recollida per un micròfon. Tampoc es va adonar Gordon Brown en les passades eleccions britàniques quan va ofendre a una pensionista. Aquesta sol ser la tònica: quan un insult dels líders arriba a portada, sol ser-ho per un descuit, un rampell del moment. O almenys a aquesta taula s’aferren els afectats. A Internet, ni demanen perdó.


El curiós del cas és que, a Internet, els insults apareixen de forma conscienciosa i després de passar el filtre imprescindible d’escriure amb les nostres pròpies mans. Ho hem pensat. No és un escalfament. Serà, potser, que seguim creient que això d’Internet no arriba a ningú? Doncs segurament serà: mentre s’inverteixen milions en estratègies online, la imatge i la credibilitat d’un polític pot esvair-se en un segon per un cop calent que es deixa per escrit.

Ara els “pobres imbècils”, com diria Sarkozy, són precisament els que emeten l’insult, no els que els reben. Usuaris que entenen millor que els seus interlocutors el que suposa participar de les converses de la xarxa En realitat, la qüestió no és si entenen o no el mitjà. La qüestió és el necessari respecte dels nostres polítics als ciutadans del carrer. Encara que siguin pesats. O no pensin com nosaltres. L’insult 2.0 els surt gratis… i no demanen ni perdó. No entenen el mitjà… ni el servei a la comunitat.

Article

De la pancarta al hashtag?

Amb ells, els usuaris han arribat a crear esbojarrats títols de pel·lícules. Han atribuït a polítics com Esperanza Aguirre poders sobrenaturals o inversemblants responsabilitats de fets històrics. Han repassat les tres paraules que es repeteixen en moltes llits després de fer l’amor. O les tres últimes paraules abans de la mort. Són els hashtag de Twitter, les etiquetes que, per activa o per passiva, hem acabat introduint en la nostra manera de participar. Però, què passa quan l’etiqueta passa a ser una eina més de campanya?

Aquest camp de proves per a la comunicació política online que són les eleccions catalanes de la propera tardor, estan posant de manifest com els partits i els seus activistes no dubten a utilitzar totes les escletxes i espais al seu abast per promoure els seus missatges. Hashtags inclosos. Com els estan utilitzant?

Anem per parts. Per als profans en la plataforma de microblogging, el hashtag és una etiqueta que escriu l’usuari quan emet un missatge. S’escriu després aquest símbol # i sol resumir el contingut. Per exemple, si estem comentant un debat, usaríem #debat. Aquesta és la seva principal funció. Però no l’única.

De fet, potser aquest sentit d’ordenació d’una conversa sigui el que es vegi amb menys assiduïtat: apareix en moments puntuals, com en els actes de partit. Mítings, conferències, etc. solen tenir associada una etiqueta i els assistents el fan servir. És especialment útil per seguir en temps real i pel que comenten els usuaris un acte en un moment determinat. El gran exemple d’això en la política del dia a dia la trobem en l’ús del hashtag #parlament durant les sessions de la cambra catalana.

Un altre dels usos, cada vegada més estesos i que poden generar certa extenuació en els usuaris, és la utilització del hashtag com un eslògan polític més. Cada frase, cada reflexió, s’acompanya de l’etiqueta. Aquesta, pot ser igual que el lema de la pròpia campanya. Així, l’etiqueta passa de ser un complement a ser una part essencial del missatge. Exemples d’aquest ús el tenim a #segueixocreient #elcanvireal o #elcanvi

Arribats a aquest punt, la reflexió és sobre l’efectivitat d’aquest tipus de pràctiques. Sens dubte, els seguidors d’un usuari poden conèixer de primera mà el lema… però si, com sol ser habitual, un usuari comparteix a més d’un seguidor d’entre aquests activistes, la saturació a la qual se li exposa pot arribar a expulsar de l’objectiu primordial: que conegui la nostra oferta i el puguem convèncer.

Sens dubte, el hashtag és més que una etiqueta quan es barreja amb política. De fet, pot ser un punt de lluita entre partits. Socialistes i convergents s’han vist imbuïts en més d’una ocasió en la lluita per omplir el fil de comentaris d’un hashtag amb missatges contraris al partit en qüestió.

I quin d’aquests usos és millor? Quin és pitjor? La resposta la tindrem en l’autèntic objectiu, no ja del hashtag, sinó de la presència online. Com que aquestes etiquetes solen aparèixer perquè algun dels líders en la Xarxa dels partits o fins i tot dels propis perfils dels partits; saber si amb això estem responent a l’objectiu de la participació és essencial. Si el que busquem és més seguidors, afins o no, a qui convèncer; segurament no sigui el camí. Si el que volem, en el fons, és mantenir una tropa amb l’orgull ben alt, segurament sí. Però si el que busquem és convertir tot això en vots, potser necessitem reflexionar-hi. Del que no hi ha dubte és que, a Twitter, el propi hashtag és política.

Article

Brasil duu el debat electoral a la xarxa

No és país per a debats. Per molt que s’entestin alguns, Espanya no és un país donat als debats. La història democràtica espanyola ens mostra els quatre debats a les eleccions generals com una anècdota més que una norma. Així, no és estrany que en alguna cosa  sí que s’han posat d’acord els dos grans partits espanyols és, precisament, en no regular aquest punt. Seguirem a mercè de la voluntat dels candidats. Millor, de les necessitats de l’estratègia de cada partit.

Així, mentre Espanya segueix sense dotar-se d’un consell que els organitzi, d’un acord majoritari per promoure’ls; observem amb atenció -i per què no, certa enveja- les experiències en d’altres països que fan del debat electoral una oportunitat d’or per conèixer com raonen, com reaccionen, què pensen i què proposen els líders polítics.

I en aquest nou mapa dels debats electorals, Internet és ja una part destacada del nou escenari. Si els debats són bàsics en una democràcia, que aquests recorrin a la Xarxa per fer-los més oberts és una excel·lent notícia. Ho vam veure als Estats Units durant la campanya presidencial, però l’última experiència al Brasil és, senzillament, impressionant.

Si durant la campanya als Estats Units YouTube va facilitar a molts ciutadans posar preguntes sobre la taula, el recent debat a la xarxa entre els candidats a succeir Lula da Silva va arribar a registrar més d’un milió de connexions, sense tenir en compte el soroll generat en altres espais. I la cosa té el seu què, perquè el mercat potencial de seguidors al Brasil arriba als 66 milions d’usuaris.

El debat es va retransmetre en directe per la xarxa -una cosa semblant al que el viceprimer ministre britànic va fer aquesta setmana- durant una hora i mitja, i va poder seguir a la pàgina de Folha -el mitjà organitzador-, Twitter i Facebook. Va tenir sis blocs diferenciats. Al final de l’acte, diversos usuaris van poder posar les seves preguntes en el centre del debat. I els comentaris de periodistes enriquir l’anàlisi.

L’experiència no és simple i té un punt interessant. No ja per la novetat que resulta que, una cosa tan important com un debat electoral en unes eleccions transcendentals, es doni en un mitjà que no és el tradicional, sinó també per la possibilitat que aquest debat es faci més ric, més plural i més perllongat en el temps gràcies a la pròpia conversa.

Cada vegada són més aquest tipus d’experiències, la capacitat d’arribar a noves audiències a la xarxa i fer que aquestes mateixes persones puguin participar, no ja amb les preguntes als candidats, sinó en els debats paral·lels que augmenten l’impacte desitjat. Però sobretot, augmenten la participació ciutadana en els assumptes públics.

Arribarem a debats similars a les properes conteses electorals a casa?

Article

“Tu pots curar-te, marica”

Duran i Lleida és un home exquisit. Elegant, educat, cortès i responsable. Cultiva la seva imatge i coneix a la perfecció què comunica quan no diu res. Sap que és el fill que totes les mares pensionistes voldrien tenir. Vesteix bé. De fet, és un dels polítics que millor vesteix. Una cosa que agrada molt al elector: esperem veure en els nostres polítics pulcritud. Tant en el vestit com en les formes. I el líder d’Unió les cuida. Encara que sembla que en alguns temes, el portaveu de CiU al Congrés les perd. Com si no hagués entès res.

Les perd a Twitter cada vegada que participa. Quan vaig donar una classe en el màster de l’ICPS-UAB vaig classificar en Duran i Lleida com aquests polítics que encara no han entès res. Només així es pot entendre com el polític més ben valorat d’Espanya considera que la Xarxa és un espai secundari, sense importància. Només així es pot entendre la seva manera d’utilitzar Twitter -sense mencions, sense paraules, enllaços, en bateria …-. Només així es pot entendre que s’atreveixi amb el seu atac homòfob en un post i no davant d’un micròfon.

Perquè per molt que Duran i Lleida sigui un home exquisit, guardi les formes i sigui admirat i respectat, el del seu post no deixa de ser sorprenent. No s’entén com un animal polític, forjat en mil batalles, baixa a l’arena de la xarxa per treure’s la careta. Algú que coneix de sobres el valor d’abstenir-se en una votació clau, d’oferir suport al Govern o  mantenir-se en l’ambigüitat quan es requereix no comet errors de principiant així com així.

El de Duran sona a molt a això de “jo no sóc racista, però”. “Jo no sóc homòfob, però crec que si algú es vol curar, ha de poder curar-se”. Algú que defensa, encara que sigui per la porta del darrere, que l’homosexualitat sigui una malaltia mostra la seva autèntica postura sobre el tema. Ni moderada ni mesurad.

I aquí precisament rau el problema. Els líders polítics han de liderar. Són models de conducta, i quan algú tan exquisit com Duran i Lleida assumeix que el que feien els psiquiatres de Barcelona és normal, demana que algú pugui curar-se de l’homosexualitat o defensa que no cal aprofundir en la igualtat de drets, el seu efecte no és positiu. En aquests moments de la història en que la lluita per la igualtat ha aconseguit tant, opinions com aquestes estan fora de to. Com els seus tweets. Perquè no ha entès res.

La responsabilitat política es mesura en els moments en què una abstenció salva un país. Però també quan una opinió no arma d’arguments fal·laços a l’odi. Duran ni es retracta ni corregeix. Segueix creient en això, que els mariques es curen com qui es cura un refredat. El que ja he dit. No ha entès res.

Article

Entrevista a Nadal

“Desmenteixo cada dia l’ampul·lositat del meu doble de Polònia amb missatges ajustats de 140 caràcters”


No té pèls a la llengua. És directe, clar i concís. Franc. I fins i tot, pot arribar a semblar que intenta educar als quasi 500 seguidors que té a Twitter. Així és Joaquim Nadal, el conseller de Política Territorial i Obres Públiques. O almenys, això comunica la seva participació en aquesta gran conversa de 140 caràcters. Volia saber més. D’ell i de la decisió que el va empènyer a fer de Twitter una manera de comunicar-se. I aquest post és el resultat de l’entrevista amb el conseller que, no podia ser d’altra manera, vam fer a través de la plataforma de microblogging.

Nadal va començar la seva aventura ja fa un mes. Però en realitat hi arribava després d’una reflexió llarga. Tal i com afirma el conseller, la idea li venia de part del campió Lance Armstrong Fa algun temps em va convèncer i no li vaig fer cas”. Confessa que veia Twitter des de la barrera, amb “un punt de passivitat i desconeixença”.

En realitat, Nadal no és una persona aliena a les eines 2.0 i a la força comunicativa d’Internet. Manté des de fa temps un bloc-arxiu i el Departament que encapçala ha iniciat també des de fa alguns mesos una presència activa a la xarxa. Però ha estat la facilitat d’ús de Twitter un dels factor decisius per a baixar a l’arena “algú em va dir “és només un click” i com fas anar el mòbil ho faràs molt bé”.

Del primer hola, a les aportacions sobre la tasca diària. Licitacions, visites a obres, informacions sobre l’avenç de projectes. Dades. Informació pel ciutadà. I aquest és un dels altres fets que valora el conseller de l’eina “em permet sintetitzar i és molt àgil per garantir immediatesa”. Ho aplica a la seva feina tot i que “miro de mantenir un to personal i que no domini la feina”.

Així, els seguidors de Joaquim Nadal descobrim una gran facilitat per jugar amb les paraules i extreure’n tot el suc possible. Tweets amb humor intel·ligent, apreciacions poètiques i sensibles. I alguna confessió amb el Celler de Can Roca com a protagonista.

La “passivitat i desconeixença” s’ha tornat al llarg del darrer mes amb una conversa creixent amb altres usuaris. Si l’agenda ho permet, el conseller respon a les mencions. I fins i tot, inicia ell preguntes i debats. Potser una de les coses que més ha sorprès de Nadal ha estat la seva capacitat de síntesi. Ell no n’és conscient del tot, però observa que “M’adono que hi ha interacció i la gent em segueix amb un punt de sorpresa i encuriosiment. Desmenteixo cada dia l’ampul·lositat del meu doble de Polònia amb missatges ajustats de 140 caràcters

El conseller creu que Twitter és un espai d’oportunitat per “multiplicar en xarxa missatges fets de claredat, simplicitat, espontaneïtat i oportunitat”. Potser per això creu que és bo que un política participi a Twitter. Segurament, els que creuen que estar a Twitter perden el temps “no ho coneixen i no poden ni intuir la força que tindrà en el futur. I no saben la capacitat de comunicar que ja ha tingut”.

Nadal ha rebut consells sobre l’ús d’aquesta eina abans d’aterrar. Tot i que confessa que “la veritat es que molt pocs”. Encara que corregeix “o potser només un: fes-ho. Fes un canvi d’esquema en la informació del Departament, supera les notes de premsa.

Amb el temor de “caure en la petitesa de la querella política o ser mal interpretat i entrar en una espiral de replys”, el conseller pren cada dia més experiència i poc a poc, creix la seva llista seguidors i seguits –tot i que encara segueix a pocs usuaris, 70 dels 500 que el segueixen-.

Nadal és l’únic usuari actiu de Twitter del Govern que s’atreveix amb els 140 caràcters. De fet, Catalunya veu com bona part de la seva classe política no dubta en fer de Twitter una via de comunicació efectiva amb els usuaris. Des del President del Parlament, Ernest Benach a desenes de diputats i diputades del Parlament de Catalunya, passant per alcaldes i regidors de molts pobles i ciutats i fins i tot Departaments del Govern de la Generalitat, que ja tenen una guia per aquesta participació. Sembla un canvi sense aturador que ara arriba, també, als Consells de Govern del Palau de la Generalitat.

Article

Twitter pot arruïnar la teva vida

Twitter pot arruïnar la vida. Almenys la online. I depèn de com ho facis, també la teva vida pública o professional. Que l’hi ho preguntin al polític britànic Stuart MacLennan del partit Laborista. Aquest dirigent polític no va dubtar a utilitzar la plataforma de microblogging per llançar insults i fer del que és políticament incorrecte seva principal font d’inspiració.

No cal arribar al seu extrem. Estem massa en bolquers com per veure si realment un relliscada davant 600 seguidors és tan greu com un micròfon obert, però el que està clar és que el fet que el que fem, diem i manifestem a la xarxa s’hi queda, ens obliga a entendre els límits. Els riscos i per descomptat les oportunitats, però els límits que hi hem de aplicar.

El límit no s’ha d’entendre com una censura -o una autocensura, més ben dit-, al contrari, el límit ha de ser aquest punt d’entendre el què passa a la xarxa quan dic una cosa que després m’incomoda.

Així que si no vols que Twitter arruïni la teva prometedora vida política (ja sigui perquè passis de regidor a diputat o de ministra a presidenta del Govern), no perdis de vista aquestes cinc pistes per evitar l’enfonsament del teu reputació online:

  1. L’honestedat com a bandera: ja no és citar el cas de Rosa Díez, que mentre actualitzava el seu Twitter responia preguntes a TVE, entenem que aquest estadi l’hem superat. No només hem de deixar clar si el nostre Twitter l’actualitzo jo o el meu equip (com fa Esperanza Aguirre), sinó que hem de ser honestos amb els nostres principis, les nostres idees i la nostra personalitat. No té sentit vendre una idea equivocada de nosaltres o que estigui a anys llum de la que mostrem davant els mitjans. Com diu l’anunci d’una coneguda botiga, “jo no sóc tonto”. I les persones que et segueixen, tampoc.
  2. Això és una conversa, aporta!: a Twitter, com en altres espais de la xarxa participativa, la gent comparteix, discuteix, conversa, aporta. Al teu hauries de fer el mateix. Duran i Lleida, el polític més prestigiós a Espanya, és l’exemple d’un mal ús de l’eina quan enganxa enllaços sense text, no respon a les preguntes o martelleja amb aquests enllaços sense àncora. Per tant, si no vols ser ignorat per la resta d’usuaris, entén què pot interessar als teus seguidors i construeix la conversa amb ells. Aquí els argumentaris de partit no manen, només ajuden. Els mitjans poden voler una cosa, però els seguidors altra. Entén el canvi d’òptica.
  3. Si preguntes, tingues-ho en compte: potser sentint a algun assessor, hauràs plantejat en més d’una ocasió preguntes a l’aire. Sí, és un sa exercici. Però si actues com si fos una pregunta retòrica vas pel mal camí. Preguntar als usuaris pot ser un bon exercici per prendre el pols al que opina la gent del carrer, però perquè el procés sigui complet, els que estem a l’altre costat de la barrera hem de veure que el temps que t’hem dedicat serveix per alguna cosa. Agraeix les participacions i explica què fas amb elles. Si tens un bloc, pot ser una bona idea fer un post. Si no, no dubtis en comentar-ho amb, per exemple, “acabo d’esmentar alguns dels vostres exemples en el Ple. Gràcies! “.
  4. Una qüestió de formes: com saps, en comunicació no només parlen les teves idees. Parlar de corrupció quan en el teu partit fins i tot l’apuntador està sota lupa o parlar de respecte institucional quan la lies al Senat són incoherències que el ciutadà percep. A la Xarxa, més del mateix. Fins i tot més. L’ús personal de les xarxes significa que molts usuaris et conviden a participar del seu entorn més propi. Per això, el to, el respecte, les formes… són importants. No volem veure com et desfogues en insults amb algú que no pensa com tu. Tampoc et volem veure replicant consignes tribuneres. No estàs ni als torosni al futbol. Diu més el com ho dius que el que dius. La credibilitat no te la dóna ni el càrrec ni el partit: se la guanyen els teus tweets.
  5. Pels segles dels segles: el contingut roman. El que diguis estarà aquí pels segles dels segles … més si la Biblioteca del Congrés dels Estats Units s’encarrega d’això. Encara que ho esborreis, un tweeter pot ser copiat i veure la llum. Per això, pensa bé què escrius. Cada vegada que ho fas, poses negre sobre blanc de les teves idees, les teves opinions. Tingues-ho en compte.

M’he deixat algun consell? No dubtis a participar en els comentaris!