Article

Per què són tan importants els 100 primers dies de govern?

Són els cent primers, com podrien ser dos-cents o deu. El què important és el concepte. La idea de tenir uns dies per dur a terme la transició des de l’oposició al govern. De la banqueta, a dur el dorsal titular. Mai tindrem una segona oportunitat de crear una bona primera impressió. I els cent primers dies són aquesta primera impressió. Vegem la seva importància.

L’origen

Franklin D. Roosevelt va ser el primer president nord-americà a encunyar el terme i en fer-lo servir amb fins comunicatius. Com en molts altres àmbits, som hereus dels usos de la política nord-americana. FDR va arribar al poder en el quart any d’una crisi econòmica d’abast mundial. Necessitava transmetre capacitat de reacció davant d’ella i mostrar resultats que canviessin la situació. Generar confiança i optimisme a la ciutadania i als mercats.

Els cent primers dies de FDR són, en certa manera, únics. Les circumstàncies i una manera de fer política molt diferent a l’actual permetre que el president pogués veure aprovades 15 lleis importants en el Congrés. Va asseure precedent i va inaugurar una nova manera de mesurar els temps en polític. Roosevelt no es va separar ja de l’onada del canvi que va saber crear.

Gestionar una transició

Els cent primers dies són importants perquè mostren si un líder està capacitat per gestionar una transició. O el que és el mateix, per calibrar si els electors van prendre la decisió correcta en apostar per un candidat. Per això, és important demostrar que es té capacitat per a això.

En aquesta tasca de gestió, el primer assalt és la pròpia formació de govern. L’elecció dels ministres ja és un missatge polític en tota regla. Encara que l’oposició no valori o critiqui els nomenaments, les seves experiències prèvies ho faran.

El segon assalt és el mateix pla d’acció política. Sol ser habitual que els presidents recentment elegits centrin la seva activitat en el problema que els ha fet guanyar les eleccions: economia, terrorisme, política exterior, polítiques socials. José Luis Rodríguez Zapatero va anunciar la retirada de les tropes de l’Iraq en el seu primer acte com a president. Roosevelt, en canvi, es va centrar en l’economia.

Conquerir les percepcions

Tornem a la primera impressió. I convidem a l’atenció a aquest ball. Els polítics competeixen amb una infinitat d’actors per la nostra atenció. Que és un bé preuat i limitat. Per això, és important conquerir les percepcions dels ciutadans respecte al líder que recentment ha assumit el càrrec.

Molts electors el recordaran pel que faci durant l’inici del mandat. Si va aconseguir complir propostes electorals, millorar la situació, etc. serà percebut com algú eficient i fiable. Si incorre en errors o inestabilitat manifesta, els electors desconfiaran del nou govern. El primer govern tripartit, presidit per Pasqual Maragall, va donar bona mostra després de la reunió amb ETA del conseller en cap Carod-Rovira.

Les percepcions es fixen en la ment de l’elector i per això és important comprendre el valor dels primers cent dies de govern per poder aprofitar-los. Encara que no tots els nous presidents trien aquesta via: alguns prefereixen deixar els èxits per a més endavant.

Un producte de comunicació

El què importa és entendre el valor estratègic per a la comunicació i per als propis resultats. I, en conseqüència, comprendre que els cent primers dies són un producte de comunicació en si mateix. Què es vol aconseguir? Què es comunicarà? Qui ho farà? Quin paper tindrà el president o presidenta? Després de respondre a aquestes preguntes, també és important concebre la pròpia comunicació dels cent primers dies.

Aquesta comunicació pot fer-se amb la presentació d’informes, discursos o una sèrie d’actes per commemorar-ho. Concebre com una propi fita per reforçar els efectes.

 

En definitiva, cent oportunitats per comunicar en un moment clau per arribar als ciutadans.

 

 

Foto de MarcelGermain

Article

Vaga salvatge de controladors: comunicar i gestionar

En aquests moments, més de 250.000 persones es veuen afectades per la vaga salvatge que estan portant a terme els controladors aeris. Una sèrie de baixes massives ha suposat la paralització de l’espai aeri espanyol. Precisament en l’inici d’un pont de cinc dies. La situació és greu i el president ha de donar la cara. Zapatero pot fer d’aquesta situació una victòria política. La pregunta a hores d’ara és, ho farà?

Per què ara?

Els controladors aeris no han començat avui a protestar per la seva situació laboral. Fa mesos que fent-ho. Però la privatització del 49% d’Aena ha estat el detonant. Els controladors estan executant una vaga il·legal i ho fan perquè saben de la debilitat política de Zapatero. I perquè és una mesura de pressió extraordinària.

Què pot fer Zapatero?

Aquesta situació pot ser una victòria política i comunicativa si la gestiona bé. En primer lloc, Zapatero hauria de comparèixer aquesta mateixa nit davant els espanyols. Hauria de fer en roda de premsa des de La Moncloa i hauria d’anunciar una per una les mesures que s’estan prenent. Informar la ciutadania què està passant, perquè i què es proposa.

El discurs hauria de ser greu, solemne i dur. Però sobretot, proper. Les històries que avui s’estan vivint en els aeroports són les d’il·lusions truncades: anar a veure la família, trobar-se amb la parella, conèixer a la neboda acabada de néixer o passar uns dies de descans a una capital europea després de mesos d’estrès i treball . Hi hauran sortides de lluna de mel. I algú que necessiti arribar a l’altra punta d’Espanya perquè un familiar està a punt de morir. Això ha d’estar en el discurs i en el centre de les mesures. La connexió emocional amb els afectats ha de ser total.

Els canals online oficials de Moncloa haurien d’estar traient fum a aquestes hores, retwiteando els comunicats oficials d’Aena i aconsellant als ciutadans què han de fer. I sobretot, reforçar els missatges del Govern. Si el comitè de crisi del ministre Blanco està treballant han de comunicar-ho.

I més enllà de la comunicació, han de prendre mesures.

El referent

Zapatero faria bé de parar cinc minuts i veure aquest vídeo de l’anunci d’acomiadaments massius en els controladors aeris que es van posar en vaga el 1981. El discurs de Reagan és brillant. Remet a la llei i explica per què pren la dràstica decisió. És contundent, resolutiu i es posa al nivell del que opinen la majoria de ciutadans: el dret a la vaga no pot ser contrari a la llei.

El paper de Rajoy

Malament ha començat Rajoy situant-se en l’equidistància en les primeres declaracions sobre la vaga encoberta i salvatge dels controladors aeris. Rajoy hauria de posar-se al servei del president del Govern i donar-li tot el suport perquè es prenguin mesures dràstiques i contundents contra els que vulneren la llei.

La situació anirà avançant en les pròximes hores. Els controladors han aconseguit el màxim impacte. El Govern pot gestionar bé la crisi i comunicar-ho a la ciutadania o deixar que la situació d’impotència en un moment de descans s’imposi. Hores decisives. Deixarà Zapatero tot el protagonisme, una altra vegada més, el ministre Blanco?

Article

Un nyap amb noms i cognoms

L’Olga treu el tema. Estem celebrant l’aniversari de dues amigues i comenta amb certa estupefacció que el govern vulgui canviar l’ordre dels cognoms. No li sembla malament que s’acabi amb la prioritat del cognom del pare, però no li agrada que sigui per ordre alfabètic. La Cristina respon que no acaba d’entendre perquè sorgeix ara. Tampoc veu la necessitat d’acabar amb una tradició encara que coincideix amb l’Olga en la fi de la mesura. Vaig entrar en el debat i els explico els supòsits en què s’aplicaria … i s’obre la caixa de Pandora.

Els explico que la mesura és només una proposta. I que es limita als casos en què, en registrar els fills, hi hagi una disconformitat entre els dos progenitors. Només en aquest cas, el cognom es fixarà per ordre alfabètic. “Ah, doncs això no ho van explicar així al telenotícies”, va exclamar una. El govern, com en altres ocasions, havia llançat un globus sonda al qual els mitjans i els opinadors havien donat la volta.

La conversa es va extingir i van arribar les homenatjades. El tema va tornar a sortir i la resposta va ser idèntica: el govern havia canviat l’ordre en tots els casos. No en els de tensió, en tots. I van sortir els arguments de la tradició, l’extinció dels cognoms amb lletres zeta, ye o ve … El govern no controlava el missatge.

Vaig tornar a casa tard. Però amb molta curiositat per veure si realment era jo qui estava equivocat i el govern havia optat finalment per una reforma total… però no era així. Les meves amigues no són precisament aquest tipus de persones que no segueixen l’actualitat. Llicenciades universitàries, joves, treballadores… i havien rebut el missatge en termes completament contraris als fixats pel govern. Un gran error de comunicació.

Segueixo sense entendre el gust del govern de Zapatero pels globus sonda. Especialment en un context mediàtic com l’actual, amb una autèntica trinxera digital terrestre (TDT) amb veus cavernícoles a la televisió, a la ràdio ia la premsa. Opinadors que menyspreen tot el que els faci olor a canvi social -no és, doncs, un canvi sense pal·liatius la fi de la primacia per gènere, encara que sigui només en cas de tensió?-. I opinadors que creuen que només hauria d’existir un ministeri -el d’economia- i que el govern hauria de deixar de fer tot el que no estigui relacionat amb la crisi. Davant d’aquest panorama, un globus sonda és la crònica d’una mort (comunicativa) anunciada.

Al final, les percepcions guanyen. I encara que la mesura entri en vigor i finalment s’observi com no acabarem tots amb Abat com a cognom, la majoria de la població seguirà creient que així serà. Creient que la reforma és innecessària- quan ho és, què passa amb els fills de parelles homosexuals? – I que el govern no s’ocupa del que realment importa.

Quan votem el 2012 pensarem en totes aquestes converses d’amics. En totes aquestes ocasions en què ho fet o el proposat va morir d’arrel per culpa d’una estratègia de comunicació inadequada. Plantejar el debat en els seus termes, liderar el missatge i convèncer és l’altra batalla que ha de lliurar més enllà de les portes del parlament. Converses que, com les gotes d’aigua en una estalactita, van formant una esmolada agulla que pot obrir una fuga de vots en qualsevol moment. L’Olga i la Cristina poden estar tranquil·les. No els preocupa el tema. A Moncloa haurien d’estar inquiets. No per això. Per tantes coses…

Foto de Moultriecreek

Article

Funcionarà Rubalcaba?

Funcionarà la nova màquina de comunicació del Govern espanyol? És el que es pregunta la periodista de La Información Creu Ibáñez en el seu article. Per a això, va entrevistar a alguns consultors de comunicació com Antoni Gutiérrez-Rubí, Yuri Morejón, Rafa Rubio i un servidor.

Us deixo a continuació la meva aportació. Podeu seguir llegint l’article aquí.

“Per l’Albert Medrán, consultor de comunicació online i política, el problema ve encara de més lluny. La marxa de Miguel Barroso com a secretari d’Estat de Comunicació en la meitat de la primera legislatura de Zapatero va marcar un abans i un després.

“La situació per a l’ex vicepresidenta María Teresa Fernández de la Vega no era còmoda per totes les contradiccions que hi havia entre els membres del Govern” i aquesta manca de coordinació s’intenta solucionar amb la presència d’un home fort dins del PSOE com és Rubalcaba.

Fins ara l’Executiu “no ha explicat bé ni les seves mesures ni les seves decisions, deixant molt espai als comentaris” i provocant que s’estengui “la idea d’improvisació”, subratlla Medrán. ”

Foto del Gobierno de Aragón.

Article

Les claus del nou Govern de Zapatero

Per què nou canvis i no un? Què ha portat a Zapatero a abordar una remodelació en profunditat del seu Govern? On ha quedat la seva intenció, expressada de forma pública, d’abordar només un canvi? Aquestes són les qüestions que planegen després de la presa de possessió d’Alfredo Pérez-Rubalcaba, Manuel Chaves, Valeriano Gómez, Leire Pajín, Rosa Aguilar, Ramón Jáuregui i Trinidad Jiménez en les seves noves funcions ministerials.

Aquests canvis s’han de llegir en una marcada lògica de lluita política: Zapatero no llença la tovallola. El desastre electoral de 2012, que sembla omnipresent, enquesta rere enquesta, i la profunda crisi econòmica -i política- que viu Espanya exigeixen mesures dràstiques. I la remodelació respon a això.

No poden esperar resultats diferents amb les mateixes eines, procediments … amb la mateixa gent. I encara que l’equip econòmic del president no pateix cap modificació, la part més política -si és possible- es veu modificada de forma profunda. Però hi ha més lectures i explicacions a aquesta crisi de govern.

La geometria variable a l’Executiu

El president Zapatero ha fet de la geometria variable, la seva forma de tirar endavant la present legislatura. Va ser investit en segona volta amb els vots del seu partit, sense pactes estables de legislatura. Una manera de fer política que ha exigit negociació contínua i que, amb el pacte assolit amb els nacionalistes bascos i canaris, ha arribat al final.

A l’Executiu, en canvi, s’imposa un model de geometria variable en la seva formació. Zapatero acontenta a diverses famílies socialistes amb l’elecció dels seus ministres, des dels felipistes als zapateristes, passant pel gest de complicitat al món sindical i l’intent de tancar el flanc verd amb la designació d’Aguilar. La formació del nou Govern respon a aquest intent d’avortar qualsevol revolta interna en el tram final de la legislatura. No han faltat intents en les últimes setmanes.

Totpoderós Rubalcaba

Ha estat un dels ministres més ben valorats des del seu nomenament. Així ho han mostrats les enquestes. També ho era De la Vega. Per això, un pes pesat com la primera vicepresidenta de la història d’Espanya, només podia ser substituïda per una altra peça clau, de calat.

Rubalcaba és el ministre que acumula més poder en democràcia i hem d’entendre aquest moviment com un senyal clar d’enfortiment del nucli del president. El que queda de legislatura serà una cursa d’obstacles i el president necessita al millor corredor. Rubalcaba ho és. Estabilitat, pes, entitat, dinamisme i acció, és el que ha d’ajudar a construir Rubalcaba en aquest tram final.

Un moviment en clau de comunicació

“Ho heu fet bé, però no ho heu explicat bé”, així s’expressava Felipe González en el míting de tancament de campanya del PSC el 6 de març de 2008. Ho va fer davant Zapatero i davant Chacón. I expressava una cosa que se sentia ja durant la campanya per la reelecció: amb la sortida de Barroso de l’equip de comunicació, el Govern s’havia vist en dificultats per fer arribar el seu missatge.

La vicepresidenta De la Vega ha estat una excel·lent portaveu del Govern al llarg dels últims sis anys. Molt li deu Zapatero i la seva presidència a la seva tasca. Però el problema ha persistit fins avui dia. Fins i tot s’ha agreujat.

La crisi va donar més protagonisme a l’econòmic, de manera que De la Vega ha anat perdent capacitat d’acció al llarg dels últims mesos. De fet, en més d’una ocasió les tensions amb altres ministres han portat a la veu més creïble del Govern a veure’s qüestionada. Per això, un relleu en la veu de l’Executiu es plantejava necessària en aquesta lògica de preparació de l’assalt de 2012.

Rubalcaba, que ja va ser portaveu d’un govern amb Felipe González, és un dels comunicadors polítics més eficients. Que la veu del Govern estigui en la seva teulada és una bona notícia per a Zapatero.

La reforma desitjada

Zapatero va poder treure’s ahir l’espina que tenia clavada des de l’anterior crisi de Govern, l’abril del 2009. En aquesta ocasió, la pèssima coordinació i el paper de la premsa li van aigualir el seu moment estel·lar amb Obama i van evitar aprofitar tot l’impuls i la corrent positiva que una crisi de Govern pot tenir. En aquella ocasió, tot va sonar a precipitat. En aquesta, fins i tot l’oposició ha comentat les virtuts.

El president va mentir al referir-se que només faria un canvi. Per això, va sorprendre a tots amb la profunda remodelació. Les filtracions van aparèixer només poques hores abans de l’anunci oficial, dominant així l’agenda política i deixant en un segon pla el suport dels nacionalistes als seus pressupostos.

En clau successòria

La reforma del Govern té una clara clau successòria, ja sigui en l’òptica que Zapatero sigui el seu propi successor o la de comptar amb Rubalcaba per a això. Encara que tampoc s’ha de menysprear el paper de Carme Chacón: allunyada del nucli que pot patir més desgast, la ministra de Defensa segueix estant al seu lloc i pot estar esperant el seu torn. Tant si és el mateix Zapatero, Rubalcaba, Chacón o qualsevol altre candidat, es trobaran amb un Govern més complet que l’anterior. Si saben aprofitar l’impuls, és clar.

Article

Com es guanya una vaga general? Comunicació i percepcions



Parar de treballar. Estar ociós, no treballar. Realment serà això la vaga general que tindrà lloc demà a Espanya? En absolut. Sota la forma de l’aturada s’amaga una energitzant activitat… especialment comunicativa.

Govern, oposició i sindicats tenen demà un dur i llarg dia per davant. Els primers, han de desmobilitzar els treballadors perquè no secundin la vaga. Els segons, esperen que l’aturada sigui un èxit per poder responsabilitzar el govern de la situació. I els últims, convocants de l’aturada, esperen que la contestació a la política de l’executiu sigui un èxit. Com ho faran?

La lluita per les percepcions

Com es guanya una vaga general? Les vagues es guanyen si, amb elles, s’aconsegueix fer algun canvi en el que ha motivat l’aturada. Un exemple clar d’això és l’anomenat “gir social” que el govern de Felipe González va acabar aplicant després de la massiva aturada de 1988. Però aquest gir no sol ser immediat. Zapatero no sortirà demà a última hora a anunciar que fa marxa enrere en les seves reformes. Però aquest resultat es demora en el temps… i això en una societat del temps real com la nostra té un preu. Aquest preu és la gestió de les percepcions durant la jornada de vaga.

L’exemple paradigmàtic el tenim en la vaga general del 20 de juny de 2002. Aquella jornada de vaga va tenir un escenari clau: els mitjans de comunicació i l’opinió pública. S’hi va dedicar el govern des de les primeres hores de la jornada, desacreditant els vaguistes i afirmant que la incidència era mínima. Sense anar més lluny, RTVE va ser condemnada per l’Audiència Nacional per manipular la informació d’aquella jornada de vaga per afavorir el govern.

Els tres actors, recolzats en els mitjans, han de fer el possible perquè la percepció general dels ciutadans s’aproximi al seu objectiu. El govern minimitzarà la vaga, els sindicats l’amplificaran i l’oposició responsabilitzarà el govern.

La imatge del dia

Com cada jornada de vaga, les imatges seran les que diguin més de la situació. Encara que en aquesta ocasió, la primera vaga general 2.0, les converses de la xarxa jugaran un paper important. La importància d’aquesta imatge del dia és la prova que ha de confirmar o refutar el que ens diuen nostres polítics i sindicats… recolza o refuta la lluita per les percepcions.

Carrers deserts, mitjans de transport col·lapsats, carrers comercials amb persianes com a protagonistes. Piquets. Manifestacions i concentracions. Una d’aquestes imatges regnarà i conquerirà els ciutadans. Serà la prova de l’èxit o del fracàs de l’aturada general.

I hi haurà un altre tipus de proves, un altre tipus d’imatges. Seran les fotos dels usuaris en xarxes com Facebook o espais com Twitter. Seran els comentaris, les vivències personals dels que acudeixin a les manifestacions o esquivin la gimcana d’arribar a la feina amb la incidència de la vaga en els mitjans de transport públics i privats. Punt interessant aquest últim: la influència de la teva pròpia Xarxa sobre la teva experiència personal. Encara que estiguis en el treball|feina, si la teva Xarxa secunda la vaga la teva visió sobre ella serà molt diferent… Sense mitjans, ni sentències ni ce ce o o pel mig.

Sortir amb avantatge

Aquesta és una vaga estranya. Zapatero ha intentat esquivar-la de mil maneres possibles, però finalment els sindicats no han tingut més remei que convocar-lo. I aquest és, en certa forma, el pecat original de l’aturada. Convocar una vaga a desgana no és la millor manera per aconseguir més suports.

Ara bé, des de la convocatòria fins al dia de demà els sindicats han escenificat una escalada en intensitat molt notable i han aconseguit crear un ambient d’expectació que segurament ajudi la convocatòria de l’aturada general.

Els vídeos d’UGT amb les “Mentides de la crisi”, declaracions més o menys afortunades, mobilització a peu de carrer, etc. Aquests són els mecanismes elegits pels sindicats per arribar a matí amb un entorn preparat per a la vaga. Surten amb avantatge.

Ho fan perquè la tessitura els ha estat especialment favorable: el govern socialista no pot ser especialment bel·ligerant amb els sindicats. El seu ministre de Treball està a punt de ser exministre i, per si fos poc, l’executiu sap que tampoc no té gaire marge de maniobra en les polítiques a aplicar. Al bàndol contrari, el Partit Popular tampoc no pot posar-se a ulls clucs amb els sindicats. Seria un acte de triangulació espectacular, però els seus dirigents no tenen credibilitat per fer-ho. Per la qual cosa, entre govern i oposició, el protagonisme de la fase prèvia ha estat en els sindicats. Només han de rematar el gol.

La vaga es juga segons l’opinió pública i els actors ho saben. Ells no estaran en vaga. No tindran un dia ociós: al contrari, saben el que es juguen als carrers… i en les ments dels ciutadans. La comunicació demà no farà vaga.

Article

Un Govern gelat: defensar el què és indefensable

Frank Luntz, el consultor polític nord-americà que és un expert en l’ús del llenguatge, va usar com a subtítol del seu llibre més famós una frase que és demolidora: no és el que dius, és el que la gent sent. Luntz constata una cosa molt certa: en política, com en qualsevol altre camp, quan comuniquem ho fem perquè algú rebi el missatge. Persones que, per les seves motivacions, reben el missatge d’una manera diferent uns dels altres. Però és en política on aquesta diferent sintonia del receptor pren una major importància.

En sintonia amb el que afirma Luntz, ens trobem amb una lapidària frase de molts polítics: “no ens hem sabut explicar”. Frase que pot derivar en “hem de fer un esforç de comunicació” o “el missatge no ha arribat”. Una fal·làcia que oblida una cosa tan senzilla com que en comunicació a B no sempre li arriba el que jo he dit sent A. Pel camí es distorsiona el missatge, no només pel paper dels mitjans, sinó per les pròpies emocions, preconcepcions, creences, idees, etc. sobre qui emet el missatge.

I la monumental nevada que va deixar aïllada a Catalunya no ha estat l’excepció. Per molt que el govern de la Generalitat no hagi cessat en afirmar que la seva gestió va ser adequada, l’experiència personal dels catalans els diu el contrari. Preguntin, sobretot, a aquells que a aquesta hora -una setmana després de les nevades- segueixen sense llum. Ni la gestió de la crisi va ser adequada ni ho va ser la comunicació. L’interlocutor A va deixar en mans dels mitjans i de les persones l’autèntica comunicació dels fets.

Per això, no importa que diversos càrrecs del Govern iniciessin una autèntica ofensiva per comunicar el que havien fet. No és el que el Govern deia, era el que la gent rebia. El que la gent sentia. Si això ha de ser, en comunicació, sempre una màxima, en comunicació de crisi encara més.

No obstant això, la situació també es dóna en el procés contrari. Si en alguna cosa va ser àgil el Govern de la Generalitat el dilluns va ser a posar en marxa un usuari de Twitter per comunicar les novetats en emergències. Sembla que la mateixa voràgine a Twitter va impedir observar alguna cosa positiva. Estem parlant d’una administració pública. Una cosa ja de per si lenta i complicada. Un ens que, enmig d’una gran crisi manifestada per milers de ciutadans aïllats i incomunicats, decideix posar en marxa un espai per informar de novetats.

Una decisió que no es pot prendre a la lleugera. Que exigeix saber qui, com i de quina manera actualitzarà els continguts, respondrà a les preguntes i atendrà als atacs d’aquells que, després d’hores tancats en un cotxe o en un tren, carreguen contra ell. No és una decisió menor, és més, és quelcom nou i rellevant.

Però tal i com iniciava aquesta reflexió, no és el que dius sinó el que senten. No és el que dius quan intentes defensar d’allò indefensable, però tampoc quan has de treure pit per una cosa ben feta i et trobes de front amb les crítiques d’aquells que no saben valorar el fet.

Foto de Miquel Pellicer.

Article

Manuel Delgado, cap de gabinet de la Secretaria d’Estat de Comunicació

Segons informa el Espacio del Dircom, en les últimes setmanes s’han produït canvis a la Secretaria d’Estat de Comunicació. Manuel Delgado ha estat nomenat nou cap de Gabinet de la Secretaria en substitució de Gonzalo Vázquez.

Manuel, que va treballar durant deu anys a LLORENTE & CUENCA, era fins ara assessor en aquest organisme. Delgado és llicenciat en Ciències de la Informació per la Universitat Complutense de Madrid.

Article

El Govern de la marxa enrere

Crec que molts dels lectors d’aquest bloc tenen una vocació secreta que no volen sempre acceptar … els agradaria ser C.J. Cregg. Bé, ens agradaria. Saber què se sent en estar davant la premsa més important dels Estats Units dia a dia com a secretari o secretària de premsa de la Casa Blanca. Tractar diàriament amb aquesta elit del periodisme i fer front a la difícil tasca de lliurar el missatge adequat davant les esmolades preguntes i investigacions d’un selecte grup de professionals.

Però sobretot, crec que ens agradaria ser-ho per la interessant part de jugar amb el temps, de saber el que importa en el llarg termini, però defensar-ho alhora en el dia a dia. Tractar amb el president. Centralitzar el missatge. Protegir el Govern sense caure en la manipulació o la mentida. Qui no ha somniat amb ser rere aquell atril …

En moltes ocasions, ja sigui aquí o en xerrades amb bons amics, ens hem qüestionat per què a Moncloa no hi ha una C.J. Sí, hi ha la vicepresidenta que fa una una tasca extraordinària, però De la Vega no és C.J. Tampoc ho és Nieves Goicoechea. I tampoc La Moncloa és l’Ala Oest.

Sempre he cregut que eren múltiples factors els que evitaven tenir un/a secretari/a de premsa al Govern. D’una banda, la impossibilitat d’una persona amb aquest rang d’assistir al Consell de Ministres. De l’altra, la relació bastant diferent amb els mitjans a banda i banda de l’Atlàntic, seguit d’una tradició democràtica molt diferent … i així, totes les variables que puguem arribar a imaginar. Encara que en el seu temps, Aznar va tenir una cosa semblant a C.J., encara que amb barba: Miguel Ángel Rodríguez.

Però en el fons, més enllà d’aquestes qüestions estructurals, la realitat és que Zapatero no té una C.J. perquè li hagués durat dos dies. Aquest és el govern dels gafes comunicatius. L’executiu de la marxa enrere. No crec que una professional com C.J. pogués aguantar molt de temps uns errors que mostren la descoordinació en el missatge. La pèrdua del nord en l’acció política. Quan no se sap ni el que es vol fer, com es pot comunicar alguna cosa? L’últim cas ha estat el de la base de cotització de les pensions, però han estat tants d’altres…

C.J. hagués dimitit a les primeres de canvi, no tinc dubte. Però el que comença a ser preocupant és que el Govern no encerta a fer res bé (comunicativament parlant) i ningú no plantegi una necessitat òbvia: el país necessita una nova direcció per no caure en el desastre. Però sobretot, necessita confiança en allò que li expliquen. I amb globus sonda en les pensions, no s’aconsegueix. Ni s’aconseguirà. Encara que avui Zapatero demani per això en el seu Esmorzar de l’Oració.

Aquest govern de la marxa enrere té seriosos problemes comunicatius que s’afegeixen a la ja malmesa situació política i econòmica. El govern de la marxa enrere s’aixeca pensant una cosa, al migdia creu una altra i a la nit en diu una diferent. Inconsistència en les idees i inconsistència en el missatge. I per si fos poc, contradiccions obertes entre els seus ministres … No, definitivament no, C.J. Cregg mai podria ser portaveu a la Moncloa.