Article

V Jornades de Comunicació Política a la Universidad de Valladolid

Les Jornades de Comunicació Política de la Universidad de Valladolid arriben a la seva cinquena edició. Sota el títol “Com guanyar eleccions?”, hem pogut veure a Segòvia diversos aspectes necessaris en una campanya electoral.

Les jornades, organitzades per Ignacio Martín Granados i Miguel Vicente, han comptat amb la participació de Javier del Rey Morató, Fermín Bouza, Josué González, Alfredo Arceo, Juan Luis Manfredi, Alfredo Matesanz, María Victoria Domínguez, Miguel Ángel López, Aurelio Martín i jo mateix.

Aquesta ha estat la meva presentació que ens va servir per reflexionar sobre el paper d’Internet per guanyar (o no) eleccions:

Article

El contracte de participació online

El PSC ha organitzat aquest matí una jornada de treball “Idees pràctiques per a una campanya a la xarxa – Municipals 2011″ a Castellar del Vallès en el que la xarxa, la política, l’activisme i la participació han estat els temes dominants. Una ocasió molt valuosa per reflexionar de forma conjunta.

M’agrada que els partits s’obrin a gent que no comparteix les seves idees. Que vulguin obrir-se a altres idees i experiències poc ortodoxes. Et sents lliure per plantejar idees i esperar debatre-les.

Amb aquesta llibertat, vaig plantejar la meva idea en tres minuts per al Fast-talk en què he participat. Convençut que aquest format té unes capacitats enormes (després organitzar dues maratons de comunicació amb Antoni Gutiérrez-Rubí, observem com la limitació a exposar un tema en només tres minuts t’exigeix treballar la teva idea molt més, ser concret i, sobretot, creatiu), vaig exposar la necessitat de comptar amb un contracte de participació online. Aquesta és la presentació que va recolzar l’exposició:

Per què un contracte de participació online? Afloren cada dia nous perfils de polítics. I la veritat, després de les experiències que hem tingut, molts creiem que moriran la pròpia nit del dia 22 de maig. Per què no comprometre’ns i fer d’això un propi fet comunicatiu?

Aquesta és la idea. Pot semblar contradictòria amb l’esperit 2.0, però potser deixar per escrit la voluntat de participar, compartir i crear impulsi aquesta nebulosa conceptual que és la política 2.0. L’excusa perfecta per comprendre el seu valor i fer-ho possible.

La idea de contractes en política no és nova. Artur Mas, Silvio Berlusconi i el partit Republicà comparteixen el seu ús. Però potser aquest contracte seria una mica diferent: no és un contracte contra ningú, sinó el compromís per crear alguna cosa. I sí, els polítics ho tenen difícil amb els seus problemes de credibilitat. I sí, potser hagin de recórrer a posar-ho per escrit.

Article

Nom propi #9: Mark Zuckerberg

Si estiguéssim als 90, Mark Zuckerberg seria un JASP. Els seus èxits i la seva edat en són exemple: amb 26 anys és el creador de la xarxa social més utilitzada en el món, ha estat elegit com la persona de l’any per a la cèlebre revista Time i ocupa un important lloc en la llista Forbes de els més rics del planeta. Però si Zuckerberg apareix en aquest post és per la seva contribució a la comunicació.

No és per menys: el 2010 Facebook ha arribat a la gens menyspreable xifra de 500 milions d’usuaris. És el lloc on està la gent a Internet. Ens pot semblar un espai millor o pitjor -al gust de cada usuari, no ens ficarem en això- però és el gran espai de la xarxa.

Per què nom propi el 2010 i no el 2009? Els números canten. S’ha assolit la major xifra d’usuaris. També a Espanya, on es situen per sobre dels 10 milions d’usuaris. 10 milions d’espanyols que usen amb regularitat aquesta Xarxa social. Qüestió numèrica, de pes… però també d’ús.

La criatura de Mark Zuckerberg és avui una plataforma transversal. Ho mostren les estadístiques d’ús, el perfil dels usuaris, la seva traducció a 70 idiomes. És un espai clau per a la comunicació de persones, marques… i de la pròpia política. Hem conegut escàndols que s’han colat en l’agenda política per aparèixer en aquesta xarxa. Hem vist com a candidats electorals tenien milers de fans i això no suposava guanyar unes eleccions. Hem vist com, Facebook, és avui el lloc on està la gent i és una temeritat no estar present.

I tot això va començar al cap d’un jove a Harvard, pèl-roig i de cognom impronunciable…

Posts relacionats:

No em diguis “mal follada” (22/03)

#Política2.0 (04/05)

It gets better (28/10)

Article

Un tweet que no canvia la Unió

Fem la prova. Anem a veure quantes visita genera aquesta entrada que ha de parlar sobre Europa. Que encara hi ha algú? Si ets dels que segueixen llegint, t’explico: el president del Consell va anunciar ahir via Twitter, abans que als mitjans, la reforma del Tractat de Lisboa. En si mateix, és una novetat. Ens quedem amb l’anècdota o anem més enllà?

Sense tenir les respostes ni les solucions, m’agradaria fer un pas més. Sí, és una novetat el que ha fet Van Rompuy. Especialment en el context de caps d’Estat i de govern que viuen a esquenes a la xarxa. O el més important, de governs que la criminalitzen, l’ataquen o legislen per acabar amb ella. Per això, l’anècdota té el valor que té, però el més gros està amagat: fins a quin punt la Unió Europea és un entorn 2.0?

Segurament, si ho analitzéssim en profunditat, descobriríem que és de les institucions més 2.0 que existeixen. No perquè tinguin més o menys presència, sinó perquè moltes de les seves rutines, formes de funcionar i relacions entre institucions tenen aquest caràcter de conversa i de transparència -molt més, per cert, que governs i parlaments nacionals.

Ja tenim l’anècdota. I és rellevant. No deixa de tenir el seu morbo el fet de veure que davant d’una decisió de calat, el president del Consell recorre a comunicar directament als usuaris -periodistes o no, però en el fons ciutadans- sense passar pel filtre tradicional dels mitjans. No obstant això, i encara que la Unió sigui, segurament, millor que molts governs, segueix grinyolant en això l’exercici del poder. El 2.0 és alguna cosa més.

Perquè sí, la Unió pot ser millor que altres, però és un experiment d’una complexitat tal que, segurament, en l’últim que pensi sigui en la necessitat d’obrir les institucions a la ciutadania. Sobre aquest tema van reflexionar el cap de setmana passat a Còrdova en un fòrum organitzat pel Parlament Europeu (podeu llegir les cròniques de Dídac Gutiérrez-Peris, Francisco Polo, Álvaro Millán o David Martos). I hi ha avenços, proves i experiències més que reeixides… però el poder segueix sent d’un altre calibre. Diferent, però d’un altre tipus.

Un experiment, l’europeu, que no ha tingut, per cert, por a inventar noves formes de poder. En pensar en gran i crear no només una unió econòmica sinó també una unió política i monetària. Amb creativitat s’han abordat nous reptes i amb la mateixa creativitat s’enfronta el futur. I l’eterna ombra d’uns estats ancorats en la Història.

Estem davant el projecte polític més complex del nostre temps. Em refereixo a la Unió. Però podria fer-ho també del online. Ningú qüestiona ja la presència, però entendre que el canvi és de la pròpia organització, de la pròpia institució és més difícil d’entendre. I sobretot, d’executar. Que encara hi ha algú?

Article

Manifest: els límits del 2.0 en els processos polítics

En els darrers anys hem observat com el fenomen de la política 2.0 anava adquirint pes en els debats que es produeixen en les xarxes i fora d’elles. Per a alguns, l’activisme polític i social 2.0 obria una oportunitat i augurava una transformació de la política tal com la coneixíem. Semblava que es trencaven els paradigmes de verticalitat i control central de les organitzacions polítiques, de la construcció del missatge polític i el domini de l’agenda.

No hi ha dubte que hi ha hagut èxits. Ningú pot negar que creix la desintermediació de la relació entre polítics i ciutadania, augmenta la possibilitat de debats creuats entre activistes de diferents colors amb un creixent pes de l’argumentació sobre l’eslògan, i, en general, s’ha obert un espai per a un major protagonisme del ciutadà, de l’individu a l’hora de produir debats i construir lideratges d’opinió que escapen al control centralitzat i vertical de les organitzacions clàssiques.

Pot semblar que aquests èxits ens obren una nova forma d’acció política i social, però és tan brillant l’escenari de l’activisme polític i social 2.0? Internet ha fet obsoletes les organitzacions i institucions polítiques a l’hora de realitzar canvis en la societat?

Perquè la realitat és contundent i tossuda: igual que els èxits enumerats, resulta igualment difícil contradir el fet que l’activisme a la xarxa per si sol és estèril i no és capaç d’aconseguir canvis ni transformacions sense una acció “fora de la xarxa “en moltes ocasions dependent d’alguna d’aquestes organitzacions o institucions clàssiques. Es pot comprovar fàcilment com part del debat i l’estratègia política a la xarxa està aportant confrontació, amb les organitzacions polítiques intentant imposar la seva estructura vertical i el seu missatge centralitzat en les xarxes socials, fent que part de la conversa política a la xarxa sigui un mer encreuament de eslògans. Llavors resulta que aquest gran debat col.lectiu d’idees no es produeix amb l’horitzontalitat que s’havia anunciat: la xarxa no és una gran àgora, sinó un conjunt d’habitacions ideològiques amb estrets passadissos poc poblats on interaccionar.

La sèrie d’articles que acompanyen aquest manifest va als extrems en els quals els èxits s’han estavellat contra les parets i s’han vist col·lapsats en aquests estrets passadissos. El seu objectiu és aprofundir en els límits de l’activisme polític i social 2.0, de les transformacions anunciades i de les expectatives generades.

Els autors d’aquests articles som actors d’aquesta acció política i social 2.0: creiem en ella, treballem i estem compromesos en la seva divulgació, assumint els seus èxits i lluitant per aconseguir altres. Però, per aconseguir-ho, pensem que el primer és ser conscients que l’alba de la nova era té les seves zones fosques. Conèixer aquests límits, saber que internet no ens proporciona una vareta màgica capaç de resoldre tots els problemes, és el que realment farà créixer la nostra capacitat d’utilitzar la xarxa per fer de la política un millor instrument de canvi.

Descarrega el document.

Això és el 2.0? Aquesta va ser la pregunta/reflexió que va llançar Edgar Rovira -no en aquestes paraules exactes, però per aquí anava el tema- a Twitter fa unes setmanes. D’aquesta reflexió neix aquest manifest i el document que presentem. Una obra de conjunt, coordinada per Rovira, en la qual mostrem diverses reflexions sobre els límits del 2.0 en els processos polítics. Hi participem Jorge Galindo, Carlos Guadián, Guillem López-Bonafont, Xavier Peytibí, José Rodríguez, Edgar Rovira, Roger Senserrichi un servidor.

Article

El paper de la comunicació 2.0 en la política a ESADE

Aquest dimarts a les 19:30 hores tindré l’honor de participar en una sessió del Club Martketinf d’ESADE dedicada a la comunicació política 2.0. Amb l’Àlex Terés i moderats per Marc Cortés, analitzarem quin paper té reservada la comunicació online en la política.

A aquest enllaç tens tota la informació sobre l’acte.

Article

Presentació de #Política2.0 a Madrid

#Política2.0 és la reflexió del president del Parlament  sobre els canvis que Internet està provocant en la política. Sobre aquesta nova manera de fer i entendre la política. I ara, arriba a Madrid.

Aquesta tarda el president Benach estarà al Centre Cultural Blanquerna, al carrer Alcalá -just a la cruïlla amb el Círculo de Bellas Artes- per a la presentació del seu llibre, que tinc l’honor de presentar. Serà a les 19:30 h, així que no dubtis en acostar-t’hi.

Article

Si entres a Facebook et quedaràs cec

But we must also admit that programs alone can’t replace pares; that government can’t turn off the television and make a child do her homework; that fathers must take more responsibility for providing the love and guidance their children need.
Barack Obama

Abans d’Internet, l’amenaça per als menors va ser la televisió. I seguraments, abans ho van ser les radionovel·les. I abans, els articles dels diaris. I abans, els xarlatans, els bufons i qui, sap, potser fins i tot els sermons d’alguns capellans. Tot canvi sempre ha estat una amenaça, més si el desconeixement sobre tot el que és nou ens envolta amb un tel d’ignorància difícil de comprendre.

Una mostra més d’aquesta ignorància és la mesura que el PP va plantejar la setmana passada en el Congrés dels Diputats en el marc d’una sèrie d’accions proposades per protegir els menors. El principal partit de l’oposició s’ha marcat entre les seves prioritats polítiques enviar un missatge molt clar als pares: la protecció dels seus fills ha de passar per votar-los. Només així es poden entendre les propostes plantejades, des de la rebaixa de l’edat penal als 12 anys o la prohibició dels menors de 14 anys a participar en les xarxes socials.

Aquestes propostes tenen moltes cares. Com dic, una és la d’estratègia electoral: aconseguir retallar diferències amb el PSOE en aquest extracte apel·lant a una certa política de la por (no hi ha res més emocionalment potent que l’instint de protecció dels pares) és una via intel·ligent. Almenys, a curt termini.

I aquí és on la por i ignorància entren en joc, ja que mentre les noves generacions només entenen la seva vida amb Internet i la xarxa és el mitjà per gairebé tot, per als seus pares només és una amenaça més que no saben com combatre. Però com deia Obama en el seu discurs a la Convenció, el Govern no és qui ha d’apagar la televisió (o Internet), són els pares.

Si l’estratègia del PP no fos tan curt termini, concentraria els seus esforços en alertar els pares de les amenaces, però en accentuar les virtuts de la participació a la xarxa, promouria accions per que tothom tingués accés a Internet, aprengués a usar-lo amb encert i maximitzar els seus beneficis. I el més important, s’adequaria al missatge de modernitat que ha empunyat en diverses ocasions, però que lleça per terra al marcar amb una lletra escarlata les Xarxes Socials. Com a usuaris, com podem confiar en els projectes que presenta el PP si després demonitza el mitjà?

Perquè les Xarxes Socials no són el problema. El problema és el desconeixement, i assenyalar sense rubor a això només fa créixer aquesta percepció. Així ho entenen les persones que dins del PP coneixen gràcies a la seva participació activa aquest món, com Cristina Cifuentes constata en el seu bloc.

En el fons, la pregunta que ens hauríem de fer és: són realment tan perilloses les Xarxes Socials com per prohibir l’accés als menors? La prohibició és la solució? No parlem ja de les dificultats tècniques per a això, ni tan sols de si legalment seria possible.

Sorprèn que els defensors de la tradició liberal (si és que alguna vegada ha tingut força real en aquest país) siguin els que advoquin més per la prohibició que pel desenvolupament. Sorprèn que aquesta concepció la defensi més el PSOE que ells. I sobretot, sorprèn que el PP no vegi autèntiques oportunitats en el desenvolupament de la Xarxa

Al capdavall, la seva proposta és fruit de la concepció que té el PP de la Xarxa, un mitjà sense importància, però que no obstant, és l’utilitzat per les capes de nous votants. I que si dediquéssin més temps a buscar la pedagogia, en res seria el canal més utilitzat per les generacions de pares i mares que, amb més coneixement del que a dia d’avui tenen, enviarien en orris aquest còctel de por i ignorància. Encara que molt em temo que en altres circumstàncies, aquesta proposta podria haver estat presentada per qualsevol dels altres partits…

Article

La revolució no va ser televisada

El verd és un dels colors que millor percep l’ull humà. És dels que més ressalten i la sensibilitat de l’ull permet que la seva visió perllongada no ens molesti. Potser per això, des de diverses parts del món s’ha seguit amb molta atenció i de forma perllongada la revolució que ha pres els carrers a Iran.

Però aquesta revolució està presentant un caire molt diferent. Si hi ha una frase que s’ha llegit molt en les últimes hores a internet és la arxifamosa “The revolution will not be televised”, o sigui, que la revolució no serà televisada. I així està sent: gràcies a la xarxa, el món sencer ha seguit minut a minut els esdeveniments que ens han deixat amb el pas canviat.

Edgar Rovira, que ens va estar informant durant tota la tarda d’ahir, ho proclamava a Twitter: sense internet, no ens haguéssim assabentat de la meitat de les coses que han passat a Teheran en les últimes hores. Facebook, Twitter, YouTube i Flickr han estat els agents d’informació que han proclamat al món el que estava passant a l’Iran després del recompte de les eleccions que es van celebrar el passat divendres.

Les autoritats iranianes no van trigar a tallar les comunicacions. Però ja era massa tard: amb una força inusitada, el món era testimoni, a temps real, del que estava passant. I per primera vegada, no ha estat gràcies a la CNN. César Calderón ens donava algunes eines per seguir en directe el fervor que recorria la capital del país i Francisco Polo ens alertava a primera hora del que passava.

No només la CNN no hi era, sinó que moltes persones a milers de quilòmetres a distància s’han convertit en portaveus, activistes i propulsors. La típica pantalla de “Breaking News” ha donat pas a fets com el següent: veure a termes com IranElection, Iran, Teheran o Ajmadineyad al trending topic mundial de Twitter.

La preocupació del règim iranià per silenciar totes aquestes vies de difusió suposen un abans i un després: ja no val només amb dominar, censurar i tallar els canals de comunicació tradicionals, el decisiu es juga a la xarxa. Ha estat gràcies a la xarxa -a més dels serveis d’intel ligència, és clar- que les cancelleries de mig món s’han posat en alerta i s’han sumit en un estat es incredulitat per l’ocorregut en el règim dels aiatol·làs.

És curiós observar com l’esperança dels que s’han sentit enganyats pel règim hagi estat abocada a una enorme xarxa de xarxes. Cal obrir un espai a la reflexió observar com cada vídeo pujat a YouTube o les fotos que segon a segon mostraven el desenvolupament dels fets, eren com missatges en una ampolla llançats des d’un convuls país.

La revolució d’aquest verd de l’esperança, però també del tradicional Islam, no ha estat televisada. S’ha exportat amb la contribució individual de tants a través d’un ordinador o un mòbil. La revolució verda s’ha comunicat a la Xarxa.

Ens queden, però, algunes preguntes: durà aquesta revolució a un recompte de les urnes d’acort a allò que han votat? Pot suposar alguna mena de canvi l’elecció d’algú que ha estat beneït pel propi règim? I tantes altres preguntes que no fan res més que posar de manifest el rellevant paper que juga Iran a l’esfera internacional.

Foto de Mousavi1388

Article

La presència online i la política

Ja no n’hi ha prou amb estar presents: és el moment de conversar. Portem temps apuntant a aquesta necessitat, però sembla que des de les cúspides dels partits no s’atén a aquesta necessitat. Per lluitar contra la desafecció, l’abstenció i el passotisme, els partits han de arremangarse i participar.

Quan, ja fa dos anys, vaig elaborar aquest estudi, els partits i els polítics del nostre país amb prou feina estaven presents. Ser-hi ja era un triomf, però avui a més n’exigim una participació d’acord amb el que esperem de qui s’atreveix a donar els passos a la xarxa.

Aquesta campanya no ha estat una excepció: la presència és ja una realitat però la participació té mancances, continuen existint grans diferències entre partits. Els motius no crec que es trobin en paradigmes del tipus “els partits de dretes participen menys que els d’esquerres”, ja que en aquesta la pròpia personalitat del líder, l’equip o fins i tot del responsable intern del partit juga un paper més important.

Els partits han de dissenyar estratègies de presència online que no siguin a curt termini i que siguin efectives. L’objectiu, és clar, és aconseguir suports, vots en els comicis. Però també té el doble objectiu de teixir una xarxa de suports que pugui fins i tot superar les fòbies i les fílies polítiques.

Us proposo que analitzem junts aquest binomi presència / participació dels nostres polítics en la Xarxa en una sèrie de posts que aniré publicant en les properes setmanes. I avui comencem amb la presència online.

Comencem per definir la presència online. És evident que estar present és existir, tenir espais a la Xarxa. Aquests espais poden ser propis (actius generats per un candidat o un partit) però aquesta presència també pot ser involuntària (posts que parlen de tu, notícies, grups de suport o de rebuig en xarxes socials, clons a Twitter, etc.).

És especialment significatiu veure com les estratègies de comunicació online i offline dels partits no estan coordinades. Per exemple, mentre que en el món offline els estrategues saben que han de moure el seu candidat entre els mitjans almenys 3 mesos abans de la data electoral, a Internet no passa el mateix: és habitual veure webs de campanya en marxa menys d’un mes abans de les eleccions. O ocasions en què un candidat està en boca de tots i a Internet no existeix.

En aquest sentit, si un no està present en la xarxa no existeix. I no deixa de ser important aquesta dada, ja que són els joves els que més consulten informació sobre política a la Xarxa, segons dades del CIS.

Significa això que un partit ha d’estar present en tots els suports, serveis i xarxes existents? No té per què: ha d’estar present allà on la seva estratègia en línia ho requereixi, en plena concordança amb la seva estratègia de campanya, d’acord amb els mitjans de què disposi i d’acord a factors tan importants com la naturalesa del candidat.

Hi ha una reflexió de fons sobre la necessitat d’estar en tots els suports possibles, almenys els més generalitzats. La justificació és clara: estar allà on hi pot haver algun votant, sigui quina sigui.

D’altres, són partidaris de crear els espais de participació, per exemple, a través de la posada en marxa d’una xarxa social pròpia, tal com va fer Obama o PSOE i PP en aquestes eleccions europees.

Són reflexions necessàries que ens han de portar a dissenyar una bona estratègia de presència a la Xarxa ha de ser el primer pas. El següent, participar. Al meu parer, una assignatura que alguns aproven pels pèls i que a altres els queda per setembre…